Takuut
Haluamme, että voit aina asioida meillä turvallisin mielin. Siksi tarjoamme tuotteillemme laatutakuun – tavoitteemme on taata tyytyväisyytesi silloinkin, kun et jostakin syystä ole tyytyväinen ostokseesi. Säilytä siis ostokuittisi!
Haluamme, että onnistut kasvin kanssa. Hoito-ohjeita löydät Vinkit ja ohjeet -osion artikkeleista.
Laatutakuut
12 kuukauden takuu viherkasveille
Ovatko viherkasvit olennainen osa sisustustasi? Siinä tapauksessa tämä takuu varmasti ilahduttaa. Voit tehdä ostoksia hyvillä mielin, sillä myönnämme kaikille viherkasveille 12 kuukauden takuun. Jos et ole tyytyväinen, saat uuden kasvin tilalle tai rahasi takaisin. Säilytä siis ostokuittisi.
Ei koske kukkivia ruukkukasveja eikä sesonkikasveja.
Lunasta takuu tuomalla kasvi ja kuitti mihin tahansa myymälöistämme. Jos kasvin siirtäminen tai kuljettaminen on hankalaa, voit ottaa siitä kuvan. Voit myös aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
6 viikon takuu orkideoille
Olemme ylpeitä laadukkaista orkideoistamme. Takaamme, että meiltä ostamasi orkidea kukkii jopa kuuden viikon ajan ostohetkestä. Jos et ole tyytyväinen, saat uuden tilalle tai rahasi takaisin.
Lunasta takuu tuomalla kasvi ja kuitti mihin tahansa myymälöistämme. Jos kasvin siirtäminen tai kuljettaminen on hankalaa, voit ottaa siitä kuvan. Voit myös aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
12 kuukauden takuu monivuotisille puutarhakasveille
Monivuotiset puutarhakasvimme ovat todellisia selviytyjiä – siksi tarjoamme niille 12 kuukauden laatutakuun. Jos ostamasi kasvi ei kasva ja kehity normaalisti, vaikka sitä on hoidettu oikein, saat uuden tilalle tai rahasi takaisin.
Lunasta takuu tuomalla kasvi ja kuitti mihin tahansa myymälöistämme. Jos kasvin siirtäminen tai kuljettaminen on hankalaa, voit ottaa siitä kuvan. Voit myös aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lannoitteiden laatutakuu
Olemme ylpeitä omista lannoitteistamme. Siksi myönnämme niille avokätisen laatutakuun. Jos lannoite ei tepsi, saat rahasi takaisin. Säilytä siis ostokuittisi.
Polttopuiden laatutakuu
Voit olla varma, että Plantagenilta ostamasi koivuhalot ovat kuivia. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen polttopuihin, saat tilalle uuden säkin tai rahasi takaisin. Jokainen säkki painaa noin 15 kg, ja puiden kosteus on enintään 20 %.